Preguntas frecuentes
FAQS
Resolvemos tus dudas
En LET’S VAPE, queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y segura. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros vapes, accesorios, envíos y más.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana con diferentes opciones de paquetería.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Puedo rastrear mi envío?
Sí, una vez procesado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real.
¿Tienen garantía los productos?
Sí, ofrecemos garantía en defectos de fábrica. Para hacer válida la garantía, contáctanos dentro de los primeros 7 días.
¿Cuáles son los requisitos para comprar un vape?
Debes ser mayor de edad y contar con una identificación oficial para realizar tu compra.
¿Cómo elegir el vape adecuado para mí?
Depende de tu experiencia y preferencias. Contamos con asesoría para ayudarte a elegir el mejor vape según tu estilo.
¿Venden líquidos para vapeo?
Sí, ofrecemos una gran variedad de líquidos en diferentes sabores y niveles de nicotina.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Solo en caso de productos defectuosos o dañados durante el envío. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
¿Cómo puedo contactar a soporte en caso de dudas?
Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales.